手動登記太麻煩!訪客進門“刷臉”就行
作者:admin
更新時間:2022-03-22
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前臺是企業(yè)的門面,代表著企業(yè)的整體形象,它不僅是客戶了解企業(yè)最初的窗口,還是企業(yè)收集客戶信息的簿子。因而,一個合格的前臺需要兼?zhèn)浣哟c管理兩種功能,既能給予客戶一個良好的初印象,又能高效地管理來往訪客。 技術(shù)流:刷臉系統(tǒng)化身智能前臺 人工智能時代,技術(shù)為先!當技術(shù)不斷地發(fā)展成熟,前臺的設(shè)備也就自然而然的與時俱進了。目前,國內(nèi)已有部分企業(yè)順著人工智能的風(fēng)勢升級了設(shè)備,采用人臉識別系統(tǒng)協(xié)助前臺接待訪客。 據(jù)廈門董事長梁旭鳴先生介紹,人臉識別訪客系統(tǒng)主要是以O(shè)CR與人臉識別兩大技術(shù)作為基礎(chǔ),專為訪客管理打造而成。從訪客的角度出發(fā),登記信息不用自己動手填寫了,掃除了“查戶口”式的尷尬;從企業(yè)的角度出發(fā),查找訪客信息一鍵即達,提升了工作效率。不妨說,它就是一個經(jīng)驗老到的智能“前臺”。 便利:訪客進門刷臉簽到 訪客進門,登記信息是接待的第一步。傳統(tǒng)手寫登記要求訪客自行填寫身份信息,而使用人臉識別訪客管理系統(tǒng),訪客只需在首次光臨時提供有效身份證件或者名片,系統(tǒng)通過掃描識別便可直接提取出訪客的身份信息。 與此同時,攝像頭將自動捕捉訪客的實時人臉圖像,通過人臉識別驗證訪客身份,進一步完善訪客信息。待訪客再次光臨,系統(tǒng)便會在第一時間識別出訪客身份,并發(fā)出“歡迎XXX”的接待語。 管理:訪客記錄一手掌握 人臉識別訪客管理系統(tǒng)的優(yōu)勢還在于便捷的管理功能。企業(yè)可通過姓名、電話、日期等關(guān)鍵字詞快速查詢訪客信息與來訪記錄,以便進一步溝通聯(lián)系。所有訪客信息皆可根據(jù)需求存儲于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)或者上傳至云端,還可通過微信、QQ、郵件等形式在同事之間共享信息。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,豐富的管理功能更有利于了解客戶、與客戶建立緊密聯(lián)系。 據(jù)悉,由技術(shù)推出的人臉識別訪客管理系統(tǒng)憑借著豐富的經(jīng)驗和成熟的技術(shù),目前被廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位、政府機關(guān)、教育機構(gòu)等行業(yè),頗受客戶信賴。要從前臺處提升客戶的印象分,怎么少得了智能的訪客管理系統(tǒng)呢?